Documento em revisão. As informações que ainda dependem de confirmação estão indicadas abaixo.
Política de Reembolso
VALIDAÇÃO NECESSÁRIA. Esta estrutura apresenta referências legais e o procedimento público da Kiwify. A política específica configurada para a oferta Portal CoUp ainda não foi confirmada.
1. O que foi verificado
O checkout público do Portal CoUp está na Kiwify e apresenta o preço de R$ 27,90 à vista. Não foi encontrada ali uma garantia adicional específica da oferta. O painel de configuração do produtor e a transação pós-compra não foram auditados.
2. Direitos legais e informação da plataforma
O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor prevê prazo de 7 dias para arrependimento em contratações fora do estabelecimento comercial, nos termos da lei. Essa referência legal não cria uma garantia comercial adicional.
A ajuda pública da Kiwify informa a possibilidade de solicitar reembolso em até 7 dias após a compra. Eventual prazo maior oferecido pelo produtor precisa ser confirmado para este produto. A contagem e a aplicação ao fluxo contratado devem ser revisadas sem reduzir direitos legais.
3. Onde solicitar
O comprador pode consultar o canal oficial de reembolso da Kiwify e as orientações oficiais para compradores. Não informe dados de pagamento nesta landing page.
Quem já comprou pode consultar os dados de contato do vendedor na mensagem de confirmação da compra. O canal direto de suporte da CoUp ainda está em confirmação.
4. O que ainda precisa de confirmação
- Política e prazo efetivamente configurados no produto Kiwify.
- Existência de garantia comercial maior e como é divulgada.
- Canal do responsável, procedimento de atendimento e comprovante de solicitação.
- Como o reembolso afeta o acesso ao Portal e ao grupo.
- Procedimento e estimativa de processamento por meio de pagamento.
Não definimos prazo próprio de crédito, exceções, descontos, taxas de cancelamento ou exigência de justificativa. A confirmação da política específica da oferta e sua validação jurídica continuam pendentes.
5. Fornecedor e revisão
CoUp Performance. A identificação empresarial completa ainda depende de confirmação. Revisão deste documento: 21/10/2026.
Fonte legal: Código de Defesa do Consumidor, artigo 49. Os direitos previstos em lei permanecem assegurados independentemente desta minuta.
